손해배상 지급신청서

이용약관

한국대부금융협회(이하“협회”) 홈페이지 개인정보 수집/이용 동의 협회는 손해배상 보증금 예탁제도 운영을 위하여 개인정보를 수집, 이용함에 있어,「개인정보 보호법」제15조 및 제22조, 제24조에 따른 개인정보 수집/이용에 대한 동의를 얻고 있습니다. ㅁ개인정보 수집/이용 목적 가. 손해배상 보증금 예탁 업무 손해배상 보증금 예탁 증명원 발급, 손해배상 사유 발생으로 인해 보증금 지급시 보전 업무(요청 등), 사업 종료시 보증금 반환, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 모든 절차에 따른 안내 메시지 발송, 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 나. 손해배상 신청 및 지급 업무 채무자의 손해배상 신청, 손해배상 심사 완료후 지급 및 거절 업무, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 모든 절차에 따른 안내 메시지 발송, 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅁ수집/이용 하는 개인정보 항목 가. 손해배상 보증금 예탁 및 반환 신청시 수집/이용 하는 정보 - 필수항목 : 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 휴대폰번호, 이메일주소, 대부업(대부중개업) 등록 번호, 상호, 사업자 등록번호, 직책, 회사 전화번호, 보증금 반환 계좌정보(은행, 계좌번호) 나. 손해배상 신청시 수집/이용하는 정보 - 필수항목 : 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일주소, 손해배상금 지급 계좌정보(은행, 계좌번호) 나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 ㅁ개인정보의 보유 및 이용기간 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 다음의 정보대해 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 개인정보 항목 이름, 주민번호, 주소, 연락처, 휴대폰번호, 이메일주소, 대부업(대부중개업) 등록 번호, 상호, 사업자 등록번호, 직책, 회사 전화번호, 회사 팩스번호 나. 보유근거 손해배상 보증금 예탁 근거 및 반환 근거 관리, 손해배상 신청 및 지급자에 대한 근거 관리, 감독기관 및 수사기관에 협조 다. 보유기간 : 손해배상 보증금 예탁의 경우 반환완료일로부터 5년, 손해배상 신청 및 지급의 경우 손해배상금 지급일로부터 5년 라. 기타 관련법령에 의한 정보보유 사유 - 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 ㅁ개인정보의 위탁 '협회'는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 '협회'가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다. 수 탁 기 관 명 : ㈜크리젠솔루션 위탁 업무 내용 : 협회 웹사이트 운영 및 관리 ㅁ개인정보 수집 동의 거부 권리 협회는 보다 원활한 서비스 제공을 위해 교육 신청 시 기본정보 외에 추가정보를 수집할 수 있습니다. 추가정보는 서비스 제공시 활용되는 정보로 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 미동의로 인해 불이익은 발생하지 않습니다. 개인정보 제공 동의 '협회'는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있으며, 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조, 제24조에 따른 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 얻고 있습니다. '협회'는 다음과 같은 기관에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다. 피제공기관 개인정보 제공항목 개인정보 제공목적 개인정보 보유기간 나이스정보통신 이름, 이메일, 휴대폰번호 예탁 신청자 가상계좌 발급 5년 한국신용정보 이름, 주민번호, 휴대폰 번호 서비스 신청에 따른 본인 실명인증 실명인증 요청시 ※ 기타 : 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 정부기관의 요구가 있는 경우.

손해배상금 지급관련 중요사항 고지

□ 손해배상금 지급관련 중요사항 고지 1. 손해배상금 지급신청 가. 대부업자등의 고의 또는 과실로 인한 위법행위로 손해를 입은 자는 손해배상합의서,화해조서 또는 판결문 사본 등 이에 준하는 효력이 있는 증빙서류를 첨부하여 손해배상금 지급을 신청할 수 있습니다. ※ 필수 첨부 증빙서류 : 손해배상 합의서, 화해조서 또는 판결문 사본 등 나. 이용중인 업체가 손해배상 보증금 예탁제도에 가입되어있지 않은 경우 협회가 아닌 시·도지사 또는 금융감독원에 손해배상금 지급을 신청하여 주시기 바랍니다. ※ 손해배상 보증금 예탁제도 가입사 현황은 예탁현황 공시 화면에서 확인 가능합니다. 2. 손해배상금 지급 가. 협회는 손해배상금 지급신청이 지급거부 사항에 해당되거나 보증금 반환사실 공시기간 중 신청된 건이 아니라면 30일 이내에 손해배상금을 지급하도록 합니다. 나. 손해배상금의 총합은 해당 대부업자등이 예탁한 보증금을 초과할 수 없습니다. 예) 해당 대부업자의 잔여 예탁보증금이 500만원, 손해배상 지급 신청금액이 1,000만원인 경우 손해배상 지급금액은 500만원입니다. ※ 단, 해당 대부업자등이 보증금 보전을 완료 한 경우 추가 지급 가능 다. 동일업체에 예탁된 보증금을 초과하는 다수의 손해배상 신청이 발생한 경우 손해배상금의 지급순서는 손해배상금 지급신청(온라인 신청서 접수 기준/우편접수의 경우 등기우편물 협회도달일 기준) 순서로 결정합니다. 라. 단, 해당업체의 보증금 반환신청으로 인한 반환사실 공시기간(6개월) 중 접수된 손해배상금 지급신청은 공시기간 종료 후 모든 신청 건을 합하여 지급금액을 기준으로 안분지급합니다. 3. 손해배상금 지급거부 가. 증빙서류가 첨부되지 않은 경우 심사는 진행되지 않으며, 손해배상 지급 사유가 불분명한 경우 지급이 거부 될 수 있습니다. 나. 손해배상금 지급신청서를 거짓으로 작성한 것이 확인되면 배상금 지급이 거부될 수 있습니다. 다. 협회 심사결과 증빙서류 및 지급근거가 미흡한 것으로 판단되는 경우 추가 사실 확인를 요청할 수 있으며, 추가 확인이 불가능한 경우 배상금 지급이 거절될 수 있습니다.